Gerente de tienda
RESPONSABILIDADES Y DEBERES:
- Supervisar todas las operaciones de la tienda, incluida la excelente calidad de los alimentos, el servicio al huésped, la amabilidad del personal y la limpieza de la tienda.
- Complete y publique los horarios de trabajo del personal.
- Llevar a cabo reuniones de miembros del equipo según sea necesario.
- Coordinar y comunicar las tareas durante todo el turno.
- Coordinar la capacitación, el entrenamiento y el desarrollo de los miembros del equipo recién contratados.
- Asegúrese de que todos los miembros del equipo se adhieran a los períodos de comidas y descansos y a las políticas y procedimientos de la empresa.
- Proporcionar asesoramiento, entrenamiento, disciplina y tutoría a los miembros del equipo según se justifique
- Manejo de efectivo (depósitos bancarios, depósitos seguros, etc.), responsable de todos los fondos.
- Controlar los costos operativos de la tienda (alimentos, mano de obra, etc.). y mantiene niveles adecuados de inventario.
- Es el "modelo a seguir" para un excelente servicio al cliente y, en general, los estándares de los miembros del equipo.
- Mantener el equipo operativo del edificio, las máquinas y la tienda y programar el mantenimiento preventivo.
- Mantener y crear informes y estándares de la empresa basados en registros y en cumplimiento de las regulaciones locales, estatales y federales.
- Mantener una relación cooperativa e interactiva con la oficina corporativa.
- Capacidad para contratar candidatos de calidad.
- Demostrar buenas habilidades de gestión del tiempo, planificación y organización.
- Conocimiento de los procesos de dotación de personal, programación e inventario.
- Habilidades efectivas de servicio al cliente entregadas con una disposición amigable.
- Capacidad para comunicarse de forma clara y concisa.
- Capacidad para escuchar activamente y abordar las inquietudes, comentarios y / o problemas de los Asociados.
- Capacidad para actuar de forma independiente y eficaz.
- Conocimiento de habilidades organizativas y de planificación.
- Conocimiento de habilidades de formación de equipos, liderazgo, coaching y mentoring.
- Requiere agacharse, pararse y caminar toda la jornada laboral. Debe tener la capacidad de levantar 10 libras con frecuencia y hasta 30 libras ocasionalmente.
- Experiencia en supervisión y capacitación del personal
- Diploma de escuela secundaria, alguna experiencia universitaria o equivalente.
- Experiencia con programas de MS Office Word y Excel.
- Capacidad para leer, escribir y comunicarse de manera efectiva.
- Certificación ServSafe o equivalente.
CG Yogurt/Socal Frozen Treats considerará a los solicitantes calificados con antecedentes penales para el empleo de conformidad con la Ley de Oportunidad Justa de California (AB 1008)
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Los pioneros del yogur helado de autoservicio
Cuando Yogurtland abrió sus puertas, en 2006, en Fullerton, CA, el propietario, Phillip Chang, tenía un objetivo en mente: brindar una experiencia de autoservicio de yogur helado que brinde a los clientes ingredientes y sabores de la más alta calidad para llenar sus tazas.
Ahora, más de 15 años después, Yogurtland continúa cumpliendo la visión de Phillip y es la marca líder de yogur helado con más de 250 ubicaciones en los EE. UU. e internacionalmente.
Es simple: los ingredientes reales hacen grandes sabores.
Ingredientes de todo el mundo para brindarle los sabores más auténticos que existen. ¡Desde crear nuestras propias recetas hasta producir nuestros deliciosos sabores, nuestra lechería es donde sucede toda la magia de principio a fin!
En Yogurtland estamos en la comunidad para la comunidad.
Nuestra empresa se construyó sobre los principios de Amor, Alegría y Esperanza y cada día nos esforzamos por defenderlos. Ver a los amigos reír mientras toman una taza de yogur helado y ver cómo se iluminan los ojos de los niños mientras giran sus primeras tazas es lo que nos hace sonreír.
Crea un momento Froyo
Poder compartir nuestra pasión de traerte los mejores ingredientes y sabores de la manera más deliciosa es la experiencia más gratificante. ¡Esperamos crear más recuerdos y sabores contigo!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
